Veelgestelde vragen
Alle vragen op één plek
Gesorteerd per onderwerp. Staat je vraag er niet bij, neem dan contact op.
Algemeen
Heb ik een BSN nodig om te beginnen?
Voor het tekenen van het contract wel, maar we helpen je eraan. Om je in de app te registreren is de code van kantoor genoeg.
Hoe werkt de handtekening van de uitvoerder?
Aan het eind van de dienst geef je je telefoon, de uitvoerder tekent op het scherm. De handtekening wordt opgeslagen met tijd en locatie.
En als er geen bereik is op de bouw?
Het urenbriefje wordt lokaal opgeslagen en verstuurt zichzelf zodra je weer online bent.
Kan een bedrijf zelf een vacature plaatsen?
Ja. Je maakt een bedrijfsaccount, wij verifiëren het KVK-nummer en je publiceert na betaling van een pakket.
In welke talen werkt de app?
Nederlands, Pools, Duits, Engels en Oekraïens.
Werken jullie ook in de glastuinbouw?
Ja. Naast de bouw leveren we vakmensen voor kaswerk: glastuinbouw, kassenbouw, oogst en verwerking, gewasverzorging, sorteren en kaslogistiek. Dezelfde app, urenbriefjes en handtekening gelden ook in de kas.
Voor bedrijven
Wat als een werknemer niet bevalt?
Je meldt het via het paneel of bij je contactpersoon. Binnen twee werkdagen regelen we vervanging.
Wie is er verantwoordelijk bij ziekte of een ongeval?
Affido.bv blijft juridisch werkgever. Wij regelen vervangend personeel en de administratieve afhandeling.
Kan ik een uitzendkracht in dienst nemen?
Ja, via een overnamevergoeding volgens de geldende richtlijn. We bespreken de voorwaarden vooraf.
Hoe snel kan een ploeg starten?
Voor bekende vakgebieden meestal binnen een week, bij spoed vaak sneller.
Werken jullie met een minimumaantal uren?
Nee, je betaalt alleen de daadwerkelijk gewerkte en goedgekeurde uren.
Voor werknemers
Regelen jullie ook huisvesting?
Bij een deel van de functies wel, dat staat er dan duidelijk bij vermeld. Vraag ernaar tijdens het gesprek.
Wanneer krijg ik uitbetaald?
Wekelijks, op basis van de goedgekeurde uren van die week.
Is er vervoer naar de bouwplaats?
Bij sommige projecten rijden we met een bus, bij andere regel je eigen vervoer. Dat staat bij de vacature.
Moet ik zelf gereedschap meenemen?
Dat verschilt per vacature en staat er duidelijk bij. Basisgereedschap wordt vaak door de opdrachtgever geregeld.
Kan ik mijn uren aanpassen na versturen?
Nee, maar je kunt de uitvoerder vragen om een correctie. Die verschijnt dan als aparte regel.
App, data & veiligheid
Waar staan de gegevens opgeslagen?
Op servers binnen de EU, versleuteld en met toegang alleen voor daartoe bevoegde medewerkers.
Kan ik mijn account laten verwijderen?
Ja, via het paneel of door dit aan te vragen bij kantoor. We houden ons aan de wettelijke bewaartermijnen.
Werkt de app ook offline?
Het invullen van een urenbriefje werkt ook zonder bereik, het verstuurt zichzelf zodra er weer verbinding is.
Wat gebeurt er met mijn documenten na afloop van het contract?
Ze worden bewaard zolang de wet dat vereist en daarna automatisch verwijderd.